Cobrança amigável
Operações bancárias, Crédito Direto ao Consumidor e Leasing de veículos.

Dos contatos iniciais ao estabelecimento de acordos amigáveis, os profissionais da Sotopietra estão focados na busca de soluções rápidas, através do diálogo educado e convincente com os devedores, sempre colocando em primeiro lugar a imagem do credor.

Essa postura amplia o volume de respostas positivas, evitando a adoção de medidas no âmbito da Justiça.

Cobrança Judicial
Contando com uma equipe de advogados especializados, a Sotopietra agiliza o processo nos casos de ajuizamento de ações, ganhando tempo, fator extremamente importante, notadamente na busca e apreensão de bens e reintegração de posse. Localizadores externos apóiam esses procedimentos.

Controle e Informação
Através de relatórios semanais, a Sotopietra disponibiliza aos clientes informações completas, contemplando:

• Nome do devedor
• Contrato
• Parcela em atraso
• Vencimento
• Valor principal
• Valor corrigido diário

Esses relatórios incluem, também, outros detalhes quantitativos e o status dos contratos (ajuizado, acordos, localização, bens apreendidos, etc.).

Prestação de contas
Os créditos recebidos são repassados aos clientes no prazo de 24 horas, quando recebidos em espécie ou, no máximo, em cinco dias, quando os pagamentos forem efetuados por meio de cheque.

Cada operação é acompanhada de todas as informações pertinentes.