Cobranças Amigáveis
Uma Cobrança Realmente Amigável

Nos departamentos de cobrança, divididos por carteira, contamos com profissionais que recebem treinamentos constantes. Nossos operadores analisam cada contrato e utilizam a estratégia e os meios mais adequados para recuperar o crédito na forma amigável o mais rápido possível após os recebimentos das cargas, evitando desta forma as temíveis rolagens de faixa de PDD, sempre respeitando o devedor e preservando-o como cliente.

A linguagem utilizada é adaptada à faixa etária, nível social e histórico de cada devedor. Com esses procedimentos e foco no trabalho, ampliamos o volume de respostas positivas, evitando assim a adoção das medidas judiciais, que oneram substancialmente nossos clientes.

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